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UN HÉRITAGE DONT NOUS SOMMES FIERS

PROJETS SOUS LES PROJECTEURS :

PROGRAMME NATIONAL DE TIMBRES FISCAUX DE HAUTE SÉCURITÉ

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PROSEFA est le principal outil de l'État angolais pour le contrôle fiscal et la protection contre les produits contrefaits et de contrebande sur le marché des boissons alcoolisées, des boissons sucrées, du tabac et de ses substituts.

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Dans le cadre de ce programme, le groupe MTDHOUSE travaille conjointement avec La société portugaise  ImprensaNacional – Casa da Moeda (Les imprimeries Nationales- Maison de la Monnaie)   pour le gouvernement angolais dans un vaste projet qui couvre la conception, le design, l'impression, la fourniture, la distribution et les services de livraison des timbres fiscaux des boissons alcoolisées et liquides, du tabac et de ses substituts manufacturés, ainsi que les services de maintenance et de télécommunications, le soutien, le développement de solutions, de systèmes, d'équipements informatiques et la formation des ressources humaines en vue d'assurer la mise en œuvre et la gestion de l'ensemble des opérations inhérentes à la réalisation de le Programme National de Timbres Fiscaux de Haute Sécurité – PROSEFA.

CARTE D'IDENTITÉ ET CASIER JUDICIAIRE

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Dans le domaine de l'identification civile en Angola, le Groupe a joué un rôle crucial avec la mise en œuvre du programme de reformulation de la délivrance des cartes d'identité et de modernisation des casiers judiciaires. Un programme complexe, réalisé entre 2009 et 2017, qui comprenait toutes les opérations nécessaires pour servir la population et les besoins du Ministère de la Justice et des Droits de l'Homme d'Angola.

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Le programme a abouti à la création des structures nécessaires pour que le pays dispose d'un document fiable avec une base de données qualifiée de sa population. Au cours de cette période, le programme dont le groupe était responsable a également permis de délivrer la carte d'identité à plus de la moitié de la population du pays.

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L'ensemble du système mis en place a été conçu pour fournir au citoyen la Carte d'Identité au moment même de sa demande, partout dans le pays et, pour cela, le Groupe MTDHOUSE s'est chargé de :

  • Créer et gérer tous les domaines du programme ;

  • Développer les systèmes et applications informatiques pour la délivrance de la carte d'identité, des certificats de casier judiciaire et des opérations de soutien, avec toute la sécurité, la rapidité et la pertinence nécessaires ;

  • Concevoir, mettre en œuvre et gérer 2 centres de données : principal et de récupération ;

  • Gérer la base de données d'identification biométrique de l'ensemble de la population angolaise ;

  • Mettre en place la plateforme de partage d'informations avec des entités externes ;

  • Créer et gérer le centre d'appels pour desservir la population et le service d'assistance pour les zones opérationnelles du programme réparties dans toutes les régions du pays ;

  • Gérer les processus de service aux citoyens ;

  • Fournir et maintenir le parc informatique, l'équipement, l'infrastructure et le personnel pour 250 points de service, fixes et mobiles, répartis dans tout le pays;

  • Numériser et indexer les anciens processus de la carte d'identité, ainsi que les casiers judiciaires ;

  • Mettre en place des postes de délivrance de la carte d'identité dans les ambassades et les consulats;

  • Développer des campagnes de sensibilisation de la population, afin d'encourager tous les citoyens à se procurer leur carte d'identité.

SÉCURITÉ SOCIALE - INSS

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Dans le domaine de la sécurité sociale, le groupe MTDHOUSE est intervenu, entre 2005 et 2019, dans la mise en œuvre de projets de modernisation, de gestion et de pérennisation de la sécurité sociale en Angola, qui comprenaient des activités dans les domaines suivants :

  • Diagnostic organisationnel ;

  • Planification stratégique ;

  • Développement de systèmes ;

  • Gestion des ressources humaines et financières ;

  • Management et formation des équipes de l'Institut National de Sécurité Sociale ;

  • Élaboration des études actuarielles ;

  • Création des infrastructures et la mise en place de réseaux de communication de données ;

  • Création de produits et services ;

  • Informatisation ;

  • Gestion du service client.

 

En conséquence, l'INSS de l’Angola a enregistré au cours de la période une croissance cumulée de 1 500% du nombre de contribuables et une augmentation approximative de 410% du nombre de Bénéficiaires/personnes protégées et a amélioré les indices de pérennisation du système, ce qui a abouti à la création de plus de prestations et services pour les retraités.