Na área da Identificação Civil, em parceria com a DGM Sistemas, a MTDHOUSE Systems atuou na implementação do Programa de Reformulação da Emissão do Bilhete de Identidade e Modernização do Registo Criminal incluindo: a conceção e gestão do programa; desenvolvimento dos sistemas informáticos para Emissão do Bilhete de Identidade e Registo Criminal; criação do sistema de interoperabilidade da base de dados com outras Instituições governamentais; implementação de mais de 200 postos de emissão do Bilhete de Identidade e do Registo Criminal em todo o País (fixos e móveis); digitalização e indexação dos processos antigos do Bilhete de Identidade; digitalização e indexação dos trezentos mil registos judiciais, equivalente a mais de 3 milhões de imagens; implementação de Postos de Emissão em Embaixadas e Consulados de Angola; gestão dos processos de Atendimento ao Cidadão; campanhas de consciencialização da população para a Emissão do Bilhete de Identidade; emissão e entrega de mais de 8 milhões de Bilhetes de Identidade e de mais de 2 milhões de Registos Criminais; fornecimento de todo o parque informático e equipamentos dos Postos de Emissão; implementação e gestão do Data Center; gestão da Base de Dados de identificação biométrica da população angolana.
Este projeto teve importante reconhecimento internacional, sendo considerado um dos mais importantes e qualificados do mundo, com atribuição de prémios da Microsoft e da Global Security News, importante revista americana especializada na área.

 

Na área da Segurança Social, em parceria com a AngolaPrev, a MTDHOUSE Systems atua, desde 2005, na implementação dos Projetos e Programas de Modernização, Sustentabilidade e Gestão da Segurança Social, que incluem as atividades de conceção e implementação da Estrutura Organizacional do Instituto; revisão e atualização da legislação sobre Segurança Social em Angola; elaboração dos estudos atuariais, desenvolvimento dos sistemas informáticos; qualificação do pessoal técnico, incluindo formação no exterior; implementação das Agências de Atendimento nas províncias; fornecimento de todo o parque informático e equipamentos; implementação do Data Center Central e Disaster Recovery; projeto e instalação das redes de dados e elétrica (locais e remotos); seleção e fornecimento de funcionários; formação dos quadros funcionais do Instituto; digitalização, indexação e tramitação dos processos de concessão de benefícios e reforma; apoio operacional e suporte a todas as atividades de gestão do Instituto; desenvolvimento e manutenção dos Sistemas de Gestão; criação dos canais de atendimento aos utentes; campanhas de consciencialização da população sobre a importância e os benefícios da Segurança Social; gestão da área informática para concessão de benefícios; gestão da área informática para controlo das receitas financeiras; gestão de documentos e do arquivo geral.
Como resultado, o INSS de Angola registou, apenas nos primeiros 12 anos em que o trabalho foi realizado, um crescimento acumulado de 1.500% no número de contribuintes e aumento aproximado de 410% no número de pessoas protegidas. Assim, além de oferecer um serviço cada vez melhor para a população, o sistema mantém um excelente índice de sustentabilidade, o que garante o total funcionamento da Segurança Social e a criação de novos e melhores benefícios para os seus segurados.

 

Diretamente contratada pelo Ministério do Planeamento de Angola, a MTDHOUSE Systems foi responsável pela reorganização das estruturas e informatização do Centro de Documentação e Informação do Ministério; como contratada pelo Ministério do Comércio, realizou a reorganização e a informatização das áreas de Comércio Interno, Importação, Exportação, Registo Empresarial e Emissão de Alvará Comercial; realizou ainda a reorganização e informatização do Centro de Documentação e Informação do Gabinete do Primeiro Ministro.